سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

عند الطلب من مهارة، قد نجمع اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الطلب، والرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك ومساعدتك بعد الشراء

كيفية استخدام معلوماتك

تأكيد طلباتك وتوصيلها

إرسال تحديثات الطلب عبر واتساب أو الرسائل النصية أو الهاتف

معالجة طلبات الإرجاع والاستبدال وطلبات الدعم

تحسين متجرنا والمنتجات وتجربة العملاء

مشاركة المعلومات

نشارك تفاصيل الطلب فقط مع شركاء التوصيل الموثوق بهم واللازمين لتوصيل طلبك. لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية

المدفوعات

الدفع عند الاستلام هو وسيلة الدفع الأساسية لدينا. إذا تم توفير خيارات دفع أخرى، فستتم معالجتها بأمان من خلال Shopify أو مزودي خدمات الدفع المعتمدين

حماية البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك. يُرجى الحفاظ على أمان حسابات واتساب والبريد الإلكتروني الخاصة بك، حيث قد نرسل تفاصيل الطلب من خلال هذه القنوات

خياراتك

يمكنك طلب تحديث أو حذف بيانات الاتصال الخاصة بك من خلال التواصل مع فريق الدعم عبر واتساب أو من خلال صفحة تواصل معنا. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات المتعلقة بسجل الطلبات والالتزامات القانونية

تواصل معنا

هل لديك أسئلة حول الخصوصية؟ يمكنك التواصل مع فريق دعم مهارة عبر واتساب أو من خلال صفحة تواصل معنا. نرد خلال ساعات العمل

من الإثنين إلى السبت · 10 صباحًا – 8 مساءً